TERMINOS & CONDICIONES

INFORMACIÓN IMPORTANTE -

La administración de PRODUCTIA opera de 9-17hs Lunes a Viernes y se tarda hasta 72hs en procesar un pedido o un mail.

NO RESPONDEMOS MAILS SABADOS DOMINGOS NI FERIADOS.

• Cualquier duda con tu pedido podes enviarnos un mail a contacto@productiarepintado.com.ar.

Es RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE ingresar los datos correctos. No nos responsabilizamos de los errores que puedan surgir a causa de ingresar los datos erróneos en la compra.

PARA ENVIAR TU COMPROBANTE DE TRANSFERENCIA DEBERAS ENVIAR UN MAIL CONTESTANDO TU MAIL DE COMPRA CON EL COMPROBANTE DE PAGO. NO TOMAMOS COMPROBANTES POR INSTAGRAM NI WHATSAPP. SOLO POR MAIL A contacto@productiarepintado.com.ar.

• IMPORTANTE: Todos los pedidos se procesan MANUALMENTE. Eso quiere decir que hay varias personas físicas con una computadora procesando pedidos, no se hacen automáticamente por sistema. Y los horarios laborales son lunes a viernes de 9-17h.Por favor lea bien los términos y condiciones antes de realizar su compra.

•También quiere decir que tardamos hasta 72h hábiles en contestar todos los mails.

• En caso de que la información o los datos suministrados por el Usuario no sea verdadera, éste será responsable por los daños que este hecho pudiera ocasionar.

• La venta de los productos se realiza por cuenta y orden de PRODUCTIA REPINTADO La garantía de los productos que se adquieren a través de PRODUCTIA REPINTADO es responsabilidad de PRODUCTIA REPINTADO.

• Los pagos por ÚALA a veces no se confirman hasta varias horas después de hecha la compra, y en esos casos a veces empretienda no toma el pago correspondiente. Por favor entrar con su usuario y verificar que la compra se actualice y aparezca como FINALIZADA. Caso contrario, contactarse por mail a contacto@productiarepintado.com.ar con su número de compra y avisar que la compra está paga pero aparece como PAGO PENDIENTE. Lo verificaremos y actualizaremos MANUALMENTE para proceder con la compra,

• RECOMENDACIONES MEDICAS

• Ante cualquier uso desfavorable suspender su uso y consultar a su médico.

• Leer Ficha técnica y recomendaciones de uso de cada producto.

• Operar con los elementos de seguridad, y protección personal.

REINTEGRO DE DINERO

No se realizarán reintegros de dinero, la empresa únicamente emite notas de crédito, a excepción de los productos defectuosos (Ver Políticas de devolución), luego de haber sido investigado por el departamento de control de calidad de la marca.

• El plazo de reintegro es dentro de los 20 días hábiles siguientes, al mismo medio de pago elegido por el cliente al momento de la compra.
• Habiendo autorizado el reintegro solicitado, una vez realizado el reintegro por el medio de pago empleado, PRODUCTIA se libera de toda responsabilidad y el reintegro del importe abonado deberá ser gestionado directamente ante el medio de pago empleado.
• Es requisito que los productos se encuentren en perfecto estado y con todas las etiquetas y empaque original.
• Todos los cambios/devoluciones seran con el precio a la fecha de compra que figura en el ticket y/o comprobante de pago emitido sin importar el precio actual.

• PRODUCTIA no se responsabiliza por las demoras que el correo seleccionado pueda ocasionar. Cualquier duda, consulta, o reclamo puede hacerla vía correo electrónico a contacto@productiarepintado.com.ar y de ahí podemos indicarle a donde deberá hacer su reclamo. También tiene las indicaciones en esta pagina.
• PRODUCTIA no se responsabiliza por los daños que el correo pueda ocasionar al packaging de los productos enviados. En caso que al momento de recibir el envío, los productos hayan sufrido un daño producido por la falta de cuidado del paquete por parte del correo, el cliente deberá comunicarse al contacto@productiarepintado.com.ar dentro de las 72 horas de recibido informando los daños ocasionados y PRODUCTIA le contestara indicando los pasos a seguir.
• Los envíos son servicios ajenos a PRODUCTIA Una vez despachado el pedido, el seguimiento corre por cuenta del usuario, los tiempos y demoras dependen exclusivamente de Correo, es RESPONSABILIDAD del cliente de hacer el seguimiento, cargar los datos correspondientes y retirar el producto en los plazos del correo. En el caso de ser devuelto a destino el mismo no será reembolsado el costo de envió.
• Despachamos los pedidos dentro de las 72hs hábiles y los tiempos de entrega son ESTIMATIVOS por el correo
• Los pedidos se despachan por correo 2-3 veces por semana según la disponibilidad de la empresa y del correo.
• IMPORTANTE: Todos los pedidos se procesan MANUALMENTE. Eso quiere decir que hay varias personas físicas con una computadora procesando pedidos, no se hacen automáticamente por sistema. Y los horarios laborales son 9-17h. Eso quiere decir que contestamos dentro de esos horarios antes de las 72hs hábiles.

Muchas gracias y bienvenidos